Kebijakan Privasi Akuntoto | Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Pengantar dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Akuntoto mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan situs kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk seluruh layanan yang disediakan di domain myakuntoto.com.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs luar tersebut.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan permainan yang aman dan adil:

• Data Akun dan Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk pembuatan akun dan verifikasi usia.
• Dokumen Verifikasi: Salinan identitas resmi jika diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer).
• Data Pembayaran: Informasi rekening atau dompet digital guna memproses deposit dan penarikan dana.
• Aktivitas Permainan: Riwayat taruhan, transaksi keuangan, dan pola permainan untuk optimasi layanan.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan dan pencegahan multi-akun.
• Komunikasi Dukungan: Catatan percakapan melalui fitur bantuan untuk penyelesaian masalah teknis.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui beberapa metode berikut:

• Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran, pengisian profil, atau menghubungi tim dukungan.
• Secara Otomatis: Melalui log server dan cookie saat Anda berinteraksi dengan platform kami.
• Mitra Layanan: Informasi dari penyedia layanan pembayaran atau penyedia verifikasi identitas yang bekerja sama dengan kami.

Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan yang jelas dan sah:

• Mengelola akun pengguna dan memproses transaksi deposit serta penarikan.
• Memverifikasi identitas dan memastikan pengguna telah mencapai usia legal.
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan penggunaan akun ganda.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dengan personalisasi konten di dalam situs.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
• Mengirimkan informasi promosi hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:

• Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, penyedia verifikasi, dan layanan teknis yang membantu operasional situs.
• Otoritas Hukum: Instansi pemerintah atau otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:

• Enkripsi data saat transmisi untuk mencegah penyadapan informasi.
• Pembatasan akses internal; hanya staf berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
• Isolasi data pembayaran untuk memastikan informasi finansial tetap aman.
• Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas situs dan menganalisis lalu lintas pengunjung. Informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dapat Anda temukan di Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki kendali atas data pribadi Anda, termasuk hak untuk:

• Mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
• Menolak pemrosesan data tertentu atau meminta portabilitas data.

Untuk menjalankan hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di halaman /support/. Harap dicatat bahwa beberapa data tetap harus kami simpan meskipun akun ditutup guna mematuhi peraturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.

Masa Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh siklus hidup akun dan periode wajib sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui layanan dukungan kami.

Transfer Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data dilakukan dengan standar pengamanan yang memadai untuk melindungi privasi Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait privasi data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.