1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform akuntoto, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan manajemen platform kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah perubahan dilakukan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan terbaru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang berlaku di wilayah Anda.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
- Tidak mengakses platform dari wilayah yang aksesnya dibatasi oleh kebijakan internal kami.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Keamanan akun adalah tanggung jawab penuh pengguna. Aturan registrasi kami meliputi:
- Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan benar.
- Kami mewajibkan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum permintaan penarikan dana disetujui.
- Dilarang memiliki lebih dari satu akun per orang, per rumah tangga, atau per perangkat.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi. Segera hubungi tim dukungan kami jika Anda mencurigai akun telah disusupi.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda.
- Batas transaksi dan waktu pemrosesan ditampilkan secara transparan di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
- Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan.
- Proses verifikasi akun wajib diselesaikan sebelum dana dapat dikirimkan ke rekening Anda.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku.
- Syarat Wagering: Bonus seringkali memerlukan jumlah taruhan tertentu (playthrough) sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi uang tunai yang dapat ditarik.
- Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai di dalam sistem akun.
- Terdapat aturan batas taruhan maksimal saat bonus aktif untuk mencegah penyalahgunaan.
- Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi terlarang untuk memanipulasi bonus, dapat menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akun.
Kunjungi halaman Promosi kami untuk melihat penawaran terbaru.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Kami berkomitmen pada keadilan dan transparansi permainan:
- Hasil semua permainan dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) tersertifikasi yang disediakan oleh pemasok permainan berlisensi.
- Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
- Setiap sengketa mengenai putaran permainan akan diinvestigasi melalui log sistem yang tersimpan.
7. Aktivitas yang Dilarang
Tindakan berikut dikategorikan sebagai pelanggaran berat:
- Penipuan, melakukan chargeback, atau kolusi antar pemain.
- Penggunaan strategi arbitrage atau hedge betting.
- Penggunaan bot, perangkat lunak otomatis, atau eksploitasi celah teknis (glitch).
- Upaya pencucian uang (money laundering).
- Mengoperasikan beberapa akun untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
Pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan pembekuan akun, penyitaan dana, dan pemutusan akses secara permanen.
8. Permainan Bertanggung Jawab
Kami mendukung lingkungan perjudian yang sehat. Pengguna dapat menggunakan alat bantu kami seperti:
- Pengaturan batas deposit dan pengingat sesi.
- Periode pendinginan (cool-off) atau pengasingan diri (self-exclusion).
- Sekali fitur pengasingan diri ditetapkan, permintaan pembatalan dini tidak akan diproses.
Kunjungi halaman Responsible Gaming untuk informasi lebih lanjut.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik sah akuntoto. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset intelektual kami tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama selama pemeliharaan sistem atau gangguan di luar kendali kami.
Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang terjadi karena kegagalan sistem akan dikoreksi oleh manajemen.
11. Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan bukti pelanggaran syarat dan ketentuan. Selama masa investigasi, dana di dalam akun mungkin akan dibekukan. Penanganan saldo sisa akan diputuskan berdasarkan hasil investigasi akhir.
12. Perlindungan Data
Kerahasiaan data pribadi Anda adalah prioritas kami. Ringkasan pengumpulan dan penggunaan data dapat Anda lihat pada Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika terjadi perselisihan, kami meminta pengguna untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami. Silakan kirimkan detail keluhan beserta bukti pendukung melalui layanan dukungan pelanggan. Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan transparan.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah dokumen ini kapan saja. Semua perubahan akan diposting di halaman ini dengan pembaruan pada "Tanggal Efektif". Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support.